“情報発信しない医院”は、存在していないのと同じ！？
「伝えていない」＝「（ネットにおいて）存在していない」時代
昔は「駅前にあるから」「看板が目立つから」という理由で選ばれていました。
しかし今、患者の行動は180度変わりました。
•スマホで検索する
•公式サイトを開く
•写真・文章・症例・雰囲気・医師の考えを見て判断する
──つまり“医院の存在そのものが、情報発信に依存している”のです。
裏を返せば、情報発信をしていない医院は、検索上も・記憶上も「存在していない」のと同じ。
これこそが、今の医療マーケティングの大前提です。
1. “知られていない＝信頼されない” の時代
患者にとっては「見つからない」「情報がない」という状態はこう見えます。
•「ここって古いのかな？」
•「なんで他の医院と比べて何も書いてないんだろう…」
•「先生の考え方が見えなくて不安」
──つまり情報がないことが、不信感を生んでいるのです。
一方、情報が豊富な医院はどうか？
•治療方針や技術、料金などが明確に記載
•症例や医師の考えが伝わってくる
•自分に合うかどうか判断しやすい
患者が安心して選べる医院には、すべて“発信された情報”があるのです。
2. いま求められるのは“発信する医院”
SEOやMEOだけではなく、「医院の中の人間が何を語っているか」が今の時代は極めて重要です。
•院長コラムや症例紹介
•治療に対するスタンス
•医院ブログでのQ&A形式の発信
•SNS連携での症例ストーリー紹介
どんな媒体でもいい、「中の人」が話すことが大切なのです。
発信するからこそ、見つけてもらえる。
見つけてもらえるからこそ、選ばれる。
逆に言えば、あなたは「ゴーストライター」の書いた記事をよみたいでしょうか？どこかの業者が書いた記事を読みたいでしょうか？言わずもがなです。
3. AIの時代だからこそ、“人の言葉”に価値が生まれる
文章はAIで生成できる時代。
だからこそ、「誰が」「何のために」発信しているかが問われています。
•院長自身の言葉で語っているか
•本当に診療現場から出てきた話か
•ありきたりではなく、その医院だけのストーリーか
患者もGoogleも、それを見抜いています。
個性を削った「テンプレ記事」は、もはや何の評価にもならないのです。
4. 発信しない医院は「選択肢にすら入っていない」現実
例えるなら、患者が「10軒の歯科医院」のWebサイトを比較しているとして──
その10軒にすら入っていない医院が、世の中には多数存在します。
それはなぜか？
発信していないから、見つけてもらえなかった。
見つけられなかった医院は、比較対象にも入れずにスルーされているのです。
5. 情報発信は、医院の“第二の診療室”
•患者は情報で医院を判断している
•発信していない医院は、そもそも存在していないのと同じ
•AI時代でも、“人が語る言葉”が信頼の源
•見つけられ、選ばれる医院は必ず「伝えている」
•Webサイトやブログは、もう一つの“診療空間”である
今や、ホームページやSNSは医院の顔であり、診療の入口です。
リアルの診療がいくら丁寧でも、それを“伝える言葉”がなければ誰にも届かない。
まずは、今日から少しずつ発信を始めることが大切です。
